说出来你可能不信,我现在在马路上看到一辆雪铁龙或者标致,脑子里第一反应居然是:嚯,活的!跟看珍惜保护动物似的。想当年,我们这儿,佛山,满大街都是。4S店随便拐个弯就有一家。那时候,雪铁龙、标致还算上得了名号,品质还算过得去,车型也够多。现在?感觉像是遇到一只濒临绝迹的小鸟。整条街上,可能就剩下一家,还是广东省内能排得上号的老店。想想,一个省都能认出它的名字,背后其实是整个区域的溃败。细思极恐。
我在想,这车还能活到今天,是不是因为那些车主还记得几年前的光辉。是不是还留着旧票或者钞票,觉得还能开,用得着吗。其实不然,我每次看它新出的车,设计都挺漂亮。卧槽不由自主的。线条流畅,前脸有点狡黠,感觉线条隐藏着法式的浪漫。那感觉,说不出的舒服。尤其是车身配色,调得很巧妙,深色系偶尔加点点金属感,那颜值绝对不输一些中端豪华车。你知道吗,我有个朋友曾经买过一台雪铁龙的C4L,自己跟我说:这车外观不错,车内用料实在,操控还挺灵敏。他后驱车脚感还是差点意思,底盘偏软,不算硬派。怎么说呢,车的灵魂还是在那里,但那灵魂似乎变得模糊了点。
你有没有发觉,很多老牌车企都这么一样?一旦品牌不再招人喜欢,技术再强,也变平淡无奇。我刚才翻了下笔记,大概估算了一下,现在一台车的研发成本,一般在几千万到上亿之间。你就想:研发队伍这么庞大,研发周期也增长,设计的突破越来越难。以前的人靠激情,一年都能造出几款有趣的车。现在?研发像开刀,精打细算,追求稳定。就像打麻将,高手绕着窄路走,一不小心就出局。环环相扣的供应链,也是关键。你我都知道,汽车作为一个整体,85%到90%的零部件,都是外包生产。不同厂商的供应商水平差不多,但关键点在于,品牌要会整合、会博弈。那就像是操盘手一样,哪家公司先涨价,哪家敢降低成本,都能左右市场。
你觉得,这样的供应链,起步容易还是难?我觉得,虽然制造端的合作看似紧密无比,其实是你死我活的博弈。像我认账,去年冬天,听说某供应商不舍地降价1%,为了拿到一份年度大订单。可你想啊,这点利润,能撑多久?大部分车企的毛利空间,也就10%左右吧?(这段先按下不表)我想,车企和供应商,是你死我活的关系,但表面上还得演娘儿们的恩爱刷面子。供应链的粘性还真挺强的。
说起渠道和用户心理,咱们也不能忽略。记得有个修理工说一句很扎心的话:大部分车主,都是看脸走路,真能懂车的人少。其实我觉得,他说得很有道理。尤其是在一线城市,很多人买车,好像是个人身份的象征,买品牌、买款式,更多是跟风或炫耀。可是你说,那些跟风来的车主,真懂得车的结构吗?他们打个比方,就像买包包,不懂质地,但气场够强。
这种心理,导致的一个后果,就是车企花大力气在外观上。去年我看过一句话:汽车设计不能只靠颜值,车的灵魂才是硬道理。你还记得那个Times Square上的广告牌吗?一辆车,外表光鲜亮丽,内在却可能问题多多。这个现象在大众身上最明显——外观堪比奢侈品牌,其实暗地里很多零件做工也不差。能不能用的持久?就很难说了。对比那些传统品牌,比如我熟悉的某某老牌子,价格反而低一些,但实用性更受认可,保值率也更高。你猜猜,差别在哪?我一直觉得,真金不怕火炼,品质和信誉才是硬货币。
(这段先按下不表)不过买车还是要掂量自己。不是每个人都能砸几百万买一辆豪车,普通人看重的是性价比。比方说,一辆车的百公里油耗!估算下来,大概在6-8升区间,标志车的油耗稍微偏高点儿。你知道吗,我曾听销售说:这车油耗还算可以,市区用,大概在7升左右。如果用一位老司机的话说,那已经挺不错了。不过我始终觉得,油耗只是表象,保值率才是真核心指标。你考虑过没?一辆车,五年后还能卖掉价钱,就是好车。
有时候,咱们这些行业观察者,会对自己瞎猜,真不一定对。我一直纳闷:为什么一些国际品牌,技术、工艺都不错,但销量就跟下坡一样,甚至被国产车反超?我猜测可能是用户接受度变化的缘故。用户变得更懂了,也更挑剔了。他们不光看价格,还讲究品牌背后的文化和情感连接。
说到情感,我还记得上次和朋友聊天,他说:买车就是买心情。这句话挺戳的。你用车,不光是走会员格账,还要走心。可标志、雪铁龙这种曾经很有故事的品牌,似乎在车迷心中变得边缘化了。你知道吗?我突然想到的一个细节:我上次翻了翻我那张旧票夹,里面夹着一张1990年代的广告海报,雪铁龙在上面画得特别有名。那时候,法国车在我们这代人心中,有点高大上。而连我附近的4S店,都快变成二手车卖场。
行业动荡不止,像雪铁龙和标致,经过集团的不断洗牌,品牌命运也跟着变。你有没有觉得,车就跟人的命运似的?如果没有强大的积累和背书,红火的日子也可能会一去不复返。
末了我想问一句:你觉得未来这些传统老牌,到底还能不能再活得久点?还是说,真的只剩记忆中的辉煌可以追忆?这条路走还是不走,怕是得自己掂量了。
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